Política de privacidad

SECCIÓN 1 -¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN?

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como es el nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestro Sitio web, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su computadora, para poder proporcionarnos información que nos ayude a saber qué navegador y sistema operativo usa.

Marketing por correo electrónico (si es aplicable y cuando esté permitido legalmente): Con su permiso, siempre que esté permitido dentro de su jurisdicción, podemos, en los límites establecidos por la ley, enviarle correos electrónicos sobre nuestro Sitio web, nuevos productos y servicios, y otras actualizaciones. Por "permiso" nos referimos al permiso expreso y probable que usted nos otorga. El permiso para enviarle correos electrónicos comerciales o de marketing puede obtenerse en cualquiera de los siguientes casos que consideramos una relación comercial, o consulta por su parte:

Introducir su dirección de correo electrónico en nuestro Sitio web sin indicar que no quiere recibir correos electrónicos.
Introducir su dirección de correo electrónico como parte de un intento de pedido, o realización de un pedido de un producto o servicio que proporcionemos, sin indicar que no quiere recibir correos electrónicos.
Introducir su dirección de correo electrónico como parte de un carrito abandonado sin indicar que no quiere recibir correos electrónicos.
Introducir su dirección de correo electrónico como parte de cualquier concurso, evento o encuesta que realicemos, habiéndole informado de que le enviaremos correos electrónicos de marketing.
Suscribirse a un boletín de noticias por correo electrónico al rellenar un formulario en nuestro Sitio web.
Cualquier instancia donde al completar un formulario haya marcado una casilla optativa indicando su deseo de recibir contacto a través de correo electrónico, siempre y cuando la casilla esté sin marcar por defecto, y le hayamos informado de la naturaleza de los correos electrónicos, que será comercial.

Todos los correos electrónicos de marketing tendrán un aviso bien visible que advierta que, sin coste para usted, podrá dejar de recibir correos electrónicos de marketing de nuestra procedencia. Todos los correos electrónicos de marketing mostrarán bien visible una opción de cancelación de suscripción o renuncia de un solo clic. Una vez que haya renunciado o cancelado la recepción de correos electrónicos, dejaremos inmediatamente de enviarle correos electrónicos de marketing.

Podemos usar su información personal, incluyendo, pero no limitándonos a, dirección de correo electrónico que nos permita llevar nuestro negocio, mejorar nuestros Sitios web, desarrollar nuevos productos y servicios, proporcionar información y soporte, entender mejor sus intereses y necesidades, personalizar las comunicaciones y publicidad, y en general, propiciar que tenga una experiencia de calidad. Por ejemplo, podemos usar su información personal, incluyendo su dirección de correo electrónico, para:

Comunicarnos, interactuar y construir nuestra relación con usted;
Personalizar el contenido, productos y servicios que le ofrecemos;
Contactar con usted proporcionándole información sobre nosotros y terceras partes afiliadas;
Procesar, rellenar y supervisar las transacciones y peticiones de productos, servicios, soporte e información;
Verificar su autorización para entrar y usar nuestros servicios;
Participar en estudios y análisis de mercado;
Medir, analizar y mejorar nuestros productos y servicios, la efectividad de nuestros Sitios web, y nuestra publicidad y marketing;
Cumplir con los requisitos legales;
Proporcionar publicidad orientada, incluyendo el uso de tecnologías de re-targeting;
Enviarle materiales de marketing, por ejemplo, a través de correo electrónico, incluyendo nuestro boletín de noticias, y notificarle sobre productos y servicios que pueden ser interesantes para usted;
Disuadir, detectar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales prohibidas; o
Informarle acerca de nuevos servicios, lanzamientos, eventos próximos y cambios en nuestros términos y condiciones o política de privacidad.

Puede gestionar la recepción de los correos electrónicos de marketing y no transaccionales pinchando en el enlace de "cancelar suscripción" situado en el pie de nuestros correos electrónicos de marketing y no transaccionales. Si en algún momento elige dejar de recibir nuestros correos electrónicos o boletines de noticias, también puede hacerlo enviando un correo electrónico a support@autocamhd.com, siguiendo las instrucciones de cancelación en el correo o boletín de noticias, o enviándonos un correo postal al Equipo de AutoCamHD Atención al Cliente en la dirección 17412 Ventura Blvd #311 Encino, CA 91316.

La petición de abandonar nuestra lista de correo será cumplida inmediatamente. Sin embargo, puede que no pueda cancelar toda la información que compartimos con terceras partes, como es el caso de los procesadores de tarjetas de crédito, en conexión con los productos y servicios que nos solicite. Aunque ofrecemos cierto control sobre las comunicaciones de marketing, ciertas comunicaciones transaccionales, de relación empresarial, y legalmente necesarias, no se verán afectadas por las elecciones que haya tomado en referencia a las comunicaciones de marketing.

Nos reservamos el derecho a comunicar y revelar cualquier información personal relativa a usted, o proporcionada por usted, a las fuerzas de seguridad del estado, u otros funcionarios gubernamentales, si, bajo nuestra única y absoluta discreción, lo vemos necesario para cumplir la ley aplicable, o bajo petición de cualquier agencia o entidad gubernamental.

SECCIÓN 2 - EL CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, gestionar una entrega o devolver una compra, consiente en que recopilemos su información personal y la usemos solamente para ese propósito específico. Si le pedimos su información personal por un motivo secundario, o bien le pediremos el consentimiento directamente, o le proporcionaremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haber aceptado, cambia de opinión, puede retirar el consentimiento que nos ha dado para que contactemos con usted, para la recopilación continua, uso o revelación de su información, y puede hacerlo en cualquier momento contactando con nosotros en la dirección de correo support@autocamhd.com, siguiendo las instrucciones de cancelación que aparecen en el correo electrónico o boletín de noticias, o enviando un correo postal a la atención de nuestro Equipo de AutoCamHD Atención al cliente a la dirección 17412 Ventura Blvd #311 Encino, CA 91316. Sin embargo, puede que no pueda cancelar toda la información que compartimos con terceras partes, como es el caso de los procesadores de tarjetas de crédito, en conexión con los productos y servicios que nos solicite. A algunas comunicaciones transaccionales, de relación comercial, y legalmente requeridas, puede que no les afecten las elecciones que usted realice sobre la información que comparte.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos pide que lo hagamos, o si infringe nuestros Términos del Servicio.

SECCIÓN 4 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que usamos solo recopilan, usan y revelan su información en la medida necesaria para permitirles el llevar a cabo aquellos servicios que nos proporcionan.

Determinados servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones o pagos, deben cumplir con los estándares de seguridad que se les imponen, como el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjeta de Pago (PCI-DSS), el cual se compone de un conjunto de estándares diseñados para asegurar que todos los procesadores de pago que aceptan, procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantienen un entorno seguro. Todas las pasarelas de pago directo que utilizamos cumplen con PCI-DSS, el cual es el resultado de un esfuerzo conjunto entre diversas marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover, para salvaguardar la gestión de los datos de las tarjetas.

Aunque nosotros no almacenamos la información relativa a su tarjeta de crédito, estas pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones o pagos, bajo PCI-DSS, pueden guardar los datos de la transacción de su compra solo durante el tiempo que sea necesario para completar la transacción y, posteriormente, solo durante el tiempo que la ley marca.

Estas pasarelas de pago de terceros, y otros procesadores de transacciones de pago, y otras terceras partes, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que nos solicitan que les proporcionemos para todas las transacciones relativas a sus compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en la que gestionan su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener oficinas que están situadas en una jurisdicción diferente tanto de la suya como de la nuestra. Así que, si elige seguir adelante con una transacción que implica acceder a servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede ser objeto de las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que ese proveedor de servicios o sus oficinas esté ubicadas.

Una vez que abandone nuestro Sitio web, o sea redirigido a una web o aplicación de un tercero, ya no estará bajo esta Política de Privacidad o los Términos y Condiciones de nuestro Sitio web.

AutoCamHD utiliza cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para servirle anuncios de nuestros productos. Las cookies son pequeños archivos de datos que entrega nuestra plataforma, y se guardan en su dispositivo. Esto nos permite identificar su dispositivo cuando se mueve entre diferentes sitios webs y aplicaciones, para que así podamos proporcionarle anuncios dirigidos a usted.

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces de nuestro Sitio web, estos pueden llevarle fuera de nuestro Sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas con respecto a la privacidad que puedan hacer otras páginas web, y le animamos encarecidamente a que lea las declaraciones de privacidad de las mismas.

SECCIÓN 5 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que esta no se pierde, se hace mal uso, se accede, divulga, altera o se destruye, de forma inapropiada.

Si nos proporciona información sensible, como credenciales de acceso e información de la tarjeta de crédito, entonces esa información se encripta usando tecnología secure socket layer (SSL), y se almacena con una codificación AES-256. Aunque ningún método de transmisión usando Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, generalmente usamos estándares aceptados comercialmente para proteger su información personal.

SECCIÓN 6 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio web, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su provincia de residencia, o que tiene la edad de mayoría legal en su provincia, y que nos da su consentimiento de que los menores a su cargo usen este sitio.

SECCIÓN 7 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela a menudo. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediato una vez publicados en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que así tenga conocimiento de la información que recopilamos, cómo la usamos, y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos y/o usamos.

Si se adquiere o fusiona nuestra Compañía a otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos o servicios.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier dato personal que tengamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente disponer de más información, contacte con nosotros en support@autocamhd.com